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Product Discovery · UX Strategy

Lumi Central — ecossistema para estúdios indie

Unificar catálogo, progresso e comunidade em um único produto para gerar retenção em jogos indie.

Product DiscoveryUX ResearchInformation ArchitectureService Blueprint

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Contexto

Estúdios indie lançam ótimos jogos, mas os jogadores os consomem de forma isolada — sem desenvolver vínculo com a marca nem continuidade entre os títulos. O desafio era propor uma plataforma capaz de unir esses produtos em um ecossistema coerente.

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Problema

Sem hub central, jogadores perdiam progresso, conquistas e comunidade entre lançamentos. Não havia descoberta cruzada de novos títulos nem senso de pertencimento — o que reduzia retenção e lifetime value.

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Minha atuação

Conduzi o processo completo de Product Design e UX Strategy: enquadramento do problema, mapeamento de oportunidades, arquitetura da informação, blueprint de serviço, wireframes e prototipação de interface.

  • Definição de problema e visão de produto
  • Arquitetura da informação e fluxos
  • Service blueprint
  • Wireframes e protótipos de alta fidelidade

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Processo

Combinei desk research sobre o mercado indie, benchmark de plataformas vizinhas (Steam, itch.io, Discord) e exploração de Jobs To Be Done para identificar comportamentos repetidos entre os jogadores.

Jornada do jogador: descoberta, primeiro jogo, retenção e comunidade.

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Descobertas

Jogadores não buscavam só catálogo: queriam reconhecimento. Conquistas, perfis e pequenas mecânicas sociais pesavam mais do que a quantidade de títulos disponíveis para gerar retorno.

  • Identidade é mais retentora do que catálogo
  • Comunidade gera descoberta orgânica de novos jogos
  • Pequenas conquistas valem mais do que grandes recompensas

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Solução

Uma plataforma centralizada com dashboard de progresso, catálogo inteligente, sistema unificado de conquistas, perfis personalizáveis e camadas leves de gamificação e comunidade.

Hub, catálogo, perfil, conquistas e comunidade em um único ecossistema.

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Resultado

Como projeto conceitual, entregou uma visão de produto validada com referências de mercado e pronta para ser priorizada em roadmap por times multidisciplinares de produto, engenharia e marketing.

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Aprendizados

Trabalhar do problema para a solução — e não o contrário — abre espaço para decisões mais estratégicas. UX research e arquitetura da informação foram o que sustentou a coerência do produto.